Vous avez de meilleurs avis que vos concurrents directs sur Google, mais vous êtes toujours classé 5e, 10e ou même au-delà ? C'est le casse-tête classique du commerçant local.
La raison est simple : la distance est un critère plus fort que la qualité pour Google.
🥇 La règle d'or de Google : la distance
Google a une priorité absolue : vous proposer la solution la plus proche de vous ou de la zone que vous recherchez. C'est valable pour vos différentes visibilité sur Google.
Sur la liste d’entreprises de Google Maps
Google Maps ne montre que des fiches d'établissement. C'est votre visibilité de proximité.
- Le principe : La distance est cruciale. Vous apparaîtrez plus facilement pour un client à 200 mètres que pour un client à 2 kilomètres.
- Votre situation : Si vous êtes classé 10e dans la ville voisine, c'est que les 9 concurrents devant vous ont un avantage géographique suffisant. Leur adresse physique est plus proche du point de recherche, et cet avantage annule la qualité de vos avis.
Sur la page de recherche classique Google.com
Lorsque le client tape une recherche comme "Plombier Toulouse", il tombe sur la page de résultats classique.
- La carte des meilleurs : Juste sous la barre de recherche, Google affiche une carte avec plusieurs fiches d'entreprises. C'est l'emplacement idéal pour capter la majorité des clics.
- Le facteur distance : Là aussi, la distance reste l’un des facteurs dominants pour être classé en premier.
- L'optimisation : Pour y figurer, il est malgré tout possible d’optimiser votre fiche d'établissement et votre site web.
🌟 Votre notoriété (les avis) ne suffit pas
Avoir une excellente note avec un grand nombre d’avis est essentiel. C'est ce que les experts appellent la notoriété. Mais ce n’est pas le seul critère de notoriété pour Google.
Google prend en compte d'autres signaux :
- La fréquence des avis : Un avis reçu hier est plus puissant qu'un avis reçu il y a six mois. Un flux continu de nouveaux avis signale que votre entreprise est active, fiable et fonctionne bien.
- La confiance de votre site : Votre site web est important. Plus il est de qualité, plus il renforce la confiance que Google accorde à votre fiche d'établissement.
Conclusion : Votre concurrent le plus proche a déjà l’avantage de la distance. Et il a aussi peut-être reçu plus d'avis que vous ce mois-ci, ou possède un site web mieux optimisé.
ℹ️ Que faire pour améliorer votre classement ?
Un prochain article vous donnera des recommandations pour malgré tout améliorer vos classements sur la ville voisine !
📍 Où en êtes-vous sur la carte ?
En attendant, découvrez le bilan de visibilité de votre entreprise avec Begonia.pro. Nous analysons vos positions sur Google Maps et la recherche Google, et vous donnons des conseils personnalisés pour progresser.