Quand on remplit sa fiche d’établissement Google, on pense au nom, à l’adresse, aux horaires, aux photos, aux avis…
Mais les rubriques “Services” et “Produits” passent souvent à la trappe.
Pourtant, bien utilisées, elles peuvent rassurer vos futurs clients… et vous aider à apparaître sur des recherches plus précises.
À quoi servent vraiment “Services” et “Produits” ?
Ces rubriques ne sont pas le levier n°1 du référencement local, mais elles permettent de montrer clairement ce que vous proposez, sans que le client devine, et de donner à Google des signaux supplémentaires sur vos prestations.
- La rubrique Services est une liste de texte.
- La rubrique Produits permet d’afficher des photos, un prix et une description. Elle est beaucoup plus visible sur votre fiche !
Conseil : Même si vous êtes prestataire de services (ex : esthéticienne), vous pouvez créer une fiche “Produit” pour votre “Soin signature”, votre “Forfait coupe + couleur”, etc. Avec une belle photo, cela attire l’œil immédiatement.
Si vous travaillez sur devis, ces rubriques aident à clarifier ce que vous faites.
Exemple artisan (plombier, électricien, chauffagiste) : dépannage en urgence, débouchage, installation de chauffe-eau, mise aux normes électrique, entretien de chaudière…
Elles vous permettent également de mettre en avant vos produits ou offres phares :
Exemple opticien : montures enfant, montures créateurs, verres anti-lumière bleue, lunettes de soleil polarisées…
Comment remplir ces sections sans y passer la journée ?
Voici une méthode simple et efficace :
- Visez l'essentiel : 5 à 10 services principaux suffisent largement.
- Parlez comme vos clients : Utilisez les mots qu’ils emploient au téléphone, pas votre jargon technique.
- Indiquez un prix “à partir de” : Quand c’est possible, cela évite les mauvaises surprises et filtre les demandes pas adaptées.
Les 3 erreurs à éviter
- Le bourrage de mots-clés : Écrire “Plombier Lyon pas cher urgence” ne sert à rien et peut agacer Google. Restez naturel.
- Vouloir tout mettre : Si vous avez 50 références, ne mettez que les best-sellers.
- Oublier les mises à jour : Ne laissez pas un service que vous ne faites plus.
En résumé
Ces rubriques ne remplaceront jamais une fiche bien remplie avec des informations à jour et de bons avis, mais elle apporte un plus qui peut convertir un visiteur hésitant. Elles donnent aussi plus d’infos à Google pour vous montrer sur des recherches précises.
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