Une question revient très souvent chez les entrepreneurs qui commencent : "J'ai déjà une fiche Google et un compte Instagram, ai-je vraiment besoin d'investir dans un site web ?"
C’est une question légitime car créer un site internet demande du temps et de l’argent. Pourtant oui, il est important pour votre visibilité.
Voyons pourquoi votre site web est nécessaire pour votre référencement local et comment il vous aidera à toucher plus de clients.
🤝 Le duo gagnant : fiche Google et site web
La fiche Google et votre site internet sont deux outils complémentaires. Imaginez votre présence en ligne comme un magasin physique :
- Votre fiche Google est votre vitrine. C’est ce que les gens voient en passant dans la rue (les résultats de recherche). Elle donne les infos urgentes : “Est-ce ouvert ?”, “Où est-ce ?”, “Est-ce qu’ils sont sympas (avis) ?”.
- Votre site web est l’intérieur du magasin. C’est là que le client entre pour découvrir votre expertise, voir vos produits en détail et être convaincu d’acheter.
Si vous n’avez qu’une vitrine (la fiche Google), c’est un bon début. Mais pour convaincre Google de vous mettre en avant par rapport à vos concurrents, il a besoin de plus d’informations.
🔍 Pourquoi Google a besoin de votre site pour vous classer
Google a un objectif simple : proposer la réponse la plus pertinente à l’internaute. Pour cela, il doit comprendre exactement qui vous êtes et ce que vous faites.
Votre fiche Google est limitée en informations. Vous ne pouvez pas y raconter toute votre histoire ou détailler chaque prestation. C’est là que le site web entre en jeu pour votre référencement.
Google scanne votre site en permanence. Il y cherche des preuves de votre activité :
- Vos zones d’intervention précises.
- Le détail de vos services.
- Votre expertise et vos diplômes.
Plus votre site contient des informations claires, plus Google lui accordera de la confiance (du poids). C'est aussi vrai pour votre fiche Google car les 2 sont liés.
Quelques chiffres clés
Selon l’étude de Whitespark (référence mondiale en référencement local), votre site web compte pour presque 20% dans l’algorithme de Google. Sans site, vous vous privez d’une bonne part de visibilité.
C’est vrai pour Google, et depuis peu pour ChatGPT et les IA.
🤖 Anticipez les recherches sur ChatGPT
De plus en plus de clients posent des questions à des IA comme ChatGPT ou Gemini. Et ces questions sont de plus en plus détaillées.
Par exemple, un client peut demander : "Trouve-moi un artisan à Lyon qui utilise des peintures écologiques et qui peut intervenir le samedi."
Pour répondre, l'IA doit "lire" cette information quelque part :
- Votre fiche Google indique seulement "Peintre".
- C'est votre site web qui précise "Peintures écologiques" et "Intervention le week-end".
Sans site web détaillant vos services, l'IA ne peut pas savoir que vous êtes la bonne réponse et recommandera votre concurrent qui, lui, l'a écrit sur son site.
✅ Un gage de crédibilité pour vos clients
Au-delà de Google et des IA, pensez à vos clients. Aujourd’hui, le réflexe numéro un avant de contacter un artisan ou un thérapeute est de vérifier son sérieux.
Un site web, même simple, agit comme une carte de visite virtuelle disponible 24h/24. Il rassure immédiatement le prospect :
- “Cette entreprise existe vraiment.”
- “Je peux voir des photos de ses réalisations.”
Si un concurrent possède un site clair et rassurant et que vous n’avez qu’un numéro de téléphone sur un annuaire, le client se dirigera naturellement vers le plus transparent des deux.
🛡️ Gardez le contrôle de votre entreprise
C’est un point souvent négligé : votre fiche Google… appartient à Google.
Si demain l’algorithme change, si votre fiche est suspendue par erreur (cela arrive malheureusement trop souvent), vous perdez tout.
Votre site web est, lui, votre propriété. C’est votre “maison” sur internet. C’est un actif durable pour votre entreprise que personne ne peut vous enlever. Il centralise votre image et sert de filet de sécurité. En marketing digital, on dit souvent qu’il ne faut pas construire sa maison sur un terrain loué !
🚀 Pas besoin d’une “usine à gaz” : commencez simple
Rassurez-vous, vous n’avez pas besoin d’un site à 5 000€ avec des animations dans tous les sens pour être efficace. Pour un entrepreneur local, l’efficacité prime sur la complexité.
Les indispensables d'un site efficace pour améliorer votre visibilité, il doit contenir :
- Une page d'accueil claire : qui êtes-vous ? Que faites-vous ? Où intervenez-vous ?
- Une page "À propos" : pour humaniser votre entreprise (votre histoire, vos valeurs, avec des photos).
- Des pages "Services" distinctes : une page par prestation principale pour aider Google à bien vous référencer sur chaque sujet.
- Une page "Contact" : avec vos coordonnées exactes.
Attention, la cohérence de vos informations est importante. Assurez-vous que votre nom, adresse et téléphone sont identiques sur votre site, votre fiche Google et les annuaires sur lesquels vous êtes inscrits. C’est important pour les moteurs de recherche.
En résumé
Avoir un site web n’est pas une dépense superflue, c’est un investissement rentable pour votre développement et chiffre d’affaires. C’est l’un des 5 piliers du référencement comme expliqué dans notre guide pour améliorer votre visibilité.
Ne cherchez pas la perfection. Mieux vaut un site visuellement simple mais qui met en avant vos services et informations en détails.
Exemple concret
Sarah, ostéopathe à Nantes avait une fiche Google remplie, mais son téléphone sonnait peu pour ses consultations pédiatriques, sa spécialité. Google ne “devinait” pas sa spécialité.
Sarah a créé un site simple de 3 pages, dont une dédiée à l’ostéopathie pour bébés.
Résultat : Google a lu cette page, compris son expertise, et a commencé à faire remonter sa fiche Google quand les parents cherchaient “ostéopathe bébé Nantes”. Son agenda s’est rempli.
Passez à l’action
Vous avez déjà un site mais vous ne savez pas s’il aide vraiment votre référencement ?
Begonia.pro audite votre site web et votre fiche Google, et vous donne des conseils clairs pour améliorer votre référencement.
